한국기업 중 최초

LG CNS는 한국기업 중 처음으로 구글 클라우드와 '디지털 전환(DX)’을 위한 업무협약을 맺었다고 25일 밝혔다.

LG CNS는 이번 파트너십을 기반으로 한국 내 기업용 인공지능(AI) 시장 선점, 클라우드 애플리케이션 현대화(AM), 사용자와 직원 경험 등을 통한 비즈니스 변화인 총체적 경험(TX) 혁신 등을 추진할 계획이다. 

먼저 한국 내 기업용 AI 시장 선점을 위해 LG CNS는 공급망 혁신과 품질 향상, 운영 자동화 등 제조현장을 대상으로 한 AI기술 상용화를 추진하고, AM 역량에 구글 클라우드의 AI기술을 더해 AM 신사업을 확대할 방침이다.

아울러 LG CNS는 구글 클라우드의 강점인 빅데이터와 AI·머신러닝 역량을 결합한 초개인화 마케팅 서비스를 발굴해 TX혁신을 추진할 예정이다. 초개인화 마케팅은 고객의 미래행동과 상황까지 예측해 고객이 필요한 시점에 최적의 제품과 서비스를 제공하는 것을 의미한다.