25일 오전 먹통 신고 급증

다행히 복구, 원인 조사 중

세계 최대 소프트웨어 업체 마이크로소프트(MS)의 클라우드 서비스가 25일 오전 장애가 발생해 전 세계 사용자들이 불편을 겪었다.

로이터 통신 등에 따르면 MS의 클라우드 플랫폼 '애저'는 이날 네트워크 장애로 다운됐다가 약 7시간 반 만에 복구됐다. 애저 서비스 장애는 아메리카, 유럽, 아시아·태평양, 중동, 아프리카 대륙에서 광범위하게 발생했다.

애저 장애로 MS의 협업 툴인 팀즈(Teams)와 개인 정보 관리자 응용 프로그램인 아웃룩(Microsoft Outlook), 웹메일 등이 먹통이 됐다. 운영중단 모니터링 사이트인 다운 디텍터에 따르면 동부 시간으로 이날 오전 3시 아웃룩과 팀즈 등의 기능이 잘 먹히지 않는다는 신고가 급증했다.